Je ne reçois plus les appels, que faire ?

  1. Les boutons sont-ils bien appairés au récepteur ? Dans le cas d’un remplacement de pile, il se peut que le bouton appairé change d’identifiant et n’est donc plus reconnu sur le récepteur. Il faut donc le ré-appairer au récepteur.
  2. Le bouton émet-il encore un son ou une lumière ? Si non, il se peut que la pile du bouton soit usée, il faut donc la remplacer. Il s’agit d’une pile 23A disponible en commande sur notre site (choisir « pile bouton » dans la liste déroulante des options).
  3. Le signal est peut-être trop faible dû à une salle trop éloignée ou isolée par un mur blindé (salle de radio). L’utilisation d’un répéteur de signal peut être la solution (choisir « répéteur de signal » dans la liste déroulante des options) !
  4. La carte électronique du bouton ou du récepteur peut être endommagée, merci de nous contacter pour analyser le problème.